מידע על החברה

קריירה

אודות בובי בראון

מותג בובי בראון הצטרף לקבוצת החברות 'אסתי לאודר' בשנת 1995. המותג נמכר במעל 50 מדינות ברחבי העולם ומציע ליין איפור בלעדי שפותח על ידי המאפרת בובי בראון. המותג מאמין ביופי אינדיבידואלי ומלמד נשים להיות המאפרות של עצמן. המוצרים נעים בין מוצרי איפור, טיפוח, מברשות, אביזרי איפור, בישום ועוד.

בבובי בראון קיימות מספר אפשרויות תעסוקה. מידע נוסף על סוגי המשרות תוכלי למצוא כאן. אנו מאמינים בתעסוקה שיוויונית.

מאפר בחנויות בובי בראון

לעבוד כמאפר בבובי בראון פירושו לעזור לאישה לגלות את היופי שלה וללמד אותה איך להעצים אותו- באופן שנראה טבעי. המותג שלנו הוא פשוט, נקי ומודרני והטכניקות האמנותיות שלנו ממשיכות את הקו הזה. את/ה תקבל/י הדרכות לגבי אמנות איפור ולגבי מוצרים שיובילו אותך למהלך קריירה עם עתיד מבטיח.

כמאפר בבובי בראון תעבור הדרכה מעמיקה ומלאה על סוגי המוצרים וטכניקות האיפור אך יש צורך בתעודת מאפר ונסיון קודם במכירות. הקליק/י כאן להגשת מועמדות.

מנהל חנות

כמנהל/ת חנות החנות, תהיה אחראי על ניהול כללי של החנות כולל צוות העובדים והמכירות. אם את/ה מעוניינ/ת בהגשת מועמדות למשרה זו, אנא שלח/י את קורות החיים שלך למייל jobs@il.estee.com. בהגשת מועמדות, אנא ציין/י בשורת הנושא את שם המשרה - מנהל חנות בובי בראון- ואזור גאוגרפי בארץ.

מתאמ/ת הדרכה ומכירות

מתאמ/ת ההדרכה והמכירות אחראי/ת על כל נקודות המכירה בתחום אחריותו. עבודה צמודה ושוטפת עם צוות החנויות, תוך שמירה על ערכי המותג, העשרת המאפרים בידע והגדלת מכירות. אם יש לך מינימום של 2-3 שנות נסיון רלוונטי את/ה עשוי/ה להתאים לתפקיד זה. אם התפקיד מעניין אותך, בבקשה שלח/י קורות חיים בציון המשרה הרלוונטית ל jobs@il.estee.com.

מנהל/ת מכירות ארצית

מנהל/ת מכירות

מנהל/ת מכירות אחראי לניהול אזור מסוים כדי להבטיח שיעדי המכירות והרווחיות מושגים. מנהל/ת המכירות אחראי/ת על מנהלי החנויות באזור שתחת ניהולו. אם יש לך לפחות 5-7 שנות נסיון רלוונטי, את/ה עשוי/ה להתאים להזדמנות זו.

מדריכה

מנהל/ת ההדרכה מדריכה את מאפרי החנויות בידע מוצרים וכישורי איפור ומכירה שהינם הכרחיים על מנת לעמוד בסטנדרטים של מותג בובי בראון וביעדי המכירות. אם יש לך 3-5 שנות נסיון בתפקיד דומה את/ה עשוי/ה להתאים להזדמנות זו.

הגשת מועמדות למשרות ניהול מכירות

הגשת מועמדות ושליחת קו"ח במייל

משרות מטה

לבובי בראון יש משרות מטה מגוונות בתחומי שיווק, קשרי לקוחות ועוד.

הגשת מועמדות ושליחת קו"ח במייל

איתור נקודת מכירה

לחצי כאן למציאת חנות קרובה אליך

הפצה

כל פניה מסוג זה צריכה להתקבל בכתב עבור

אלקליל בע"מ
מותג: בובי בראון
הנחושת 4
תל אביב

נא לא ליצור קשר טלפונית.

מדיניות הפרטיות של בובי בראון אונליין בישראל

מדיניות הפרטיות של בובי בראון אונליין בישראל

מועד התחולה: פברואר 2018

אלקליל בע"מ (להלן "אנחנו", "אותנו" או "שלנו") מכבדת את דאגתך לפרטיותך ומעריכה את הקשרים בינינו. מדיניות הפרטיות שלהלן מתארת את סוגי הנתונים האישיים אשר אנו אוספים על לקוחותינו, השימוש שאנו עושים במידע זה, עם מי אנו חולקים אותו והזכויות של לקוחותינו לגבי השימוש שלנו במידע. אנו גם מתארים את האמצעים שאנו נוקטים בכדי להגן על אבטחת המידע, משך הזמן שאנו שומרים את המידע והדרכים שבהן לקוחותינו יכולים להתקשר אלינו לגבי נוהלי הפרטיות שלנו והאופן שבו הם יכולים לממש את זכויותיהם.

למעבר לנושאים המפורטים להלן, יש להקליק על הלינק:

המידע שאנו אוספים

אנו עשויים להשיג מידע אישי אודותייך ממקורות שונים. אנו אוספים את המידע הזה כאשר את מוסרת אותו ברשת החנויות שלנו או באתר האינטרנט שלנו, בעמודי הרשתות החברתיות שלנו, כאשר את מורידה את אחת האפליקציות הניידות שלנו (בין אם ל-Apple iOS או לאנדרואיד) למכשיר הנייד שלך, או באחד האירועים שלנו. מוצרינו זמינים למכירה אצל קמעונאים מסוימים מצד שלישי. למעט אם נמסר אחרת במועד שבו מסרת את המידע האישי שלך, מידע אישי שנאסף על-ידי קמעונאים אלה אינו מועבר אלינו. מדיניות הפרטיות הזאת אינה עוסקת באיסוף נתונים על-ידי שותפינו הקמעונאים. כאשר את מבקרת באתר זה, בעמודי הרשתות החברתיות שלנו או משתמשת בשירותים או מאפיינים של אחת האפליקציות הניידות שלנו, אנו אוספים גם מידע מסוים על ההתקן או השימוש שלה באמצעים אוטומטיים, לרבות שימוש בטכנולוגיות כגון "עוגיות", לוגים של שרתי אינטרנט ו-web beacons.

המידע שאת מוסרת

את עשויה למסור לנו מידע אישי במספר דרכים, כמו למשל כאשר את מבצעת קנייה באתר שלנו או באחת החנויות שלנו, כאשר את משתתפת במבצע או קידום מכירות או בעמודי הרשתות החברתיות שלנו או באמצעות אחת האפליקציות הניידות שלנו. סוגי המידע האישי שאת עשויה למסור לנו כוללים:

  • • מידע ליצירת קשר עמך (כגון שם, כתובת דואר, כתובת דוא"ל ומספר טלפון נייד או אחר)
  • • גיל או תאריך לידה
  • • מספר תעודת זהות
  • • שם משתמש וסיסמה
  • • מידע לגבי תשלום (מספר הכרטיס שבו את משלמת, תאריך התפוגה שלו וקוד האבטחה של הכרטיס).
  • • מידע לצורכי משלוח וחיוב (כגון כתובת למשלוח וכתובת לחיוב)
  • • היסטוריית קניות
  • • העדפות מוצרים
  • [סוג העור שלך / מצב העור שלך]
  • [מאפיינים חיצוניים שלך והיבטים המטרידים אותך בטיפוח העור
  • • מידע ליצירת קשר עם חברים, בני משפחה או אנשים אשר ביקשת שנשלח להם הודעה בשמך (אנא הקפידי למסור פרטי יצירת קשר רק של אנשים שעמם יש לך יחסים אישיים או משפחתיים ואשר הסכימו לקבל הודעות ממך או מאתנו)
  • • מידע או תוכן שמסרת (כגון תמונות, סרטונים, חוות דעת, מאמרים, שאלות, תשובות לסקרים ותגובות)
  • • מידע שמסרת לנו ברשתות החברתיות או באחת האפליקציות שלנו כאשר את מבקרת בעמודי המדיה החברתית שלנו או משתמשת באחת האפליקציות שלנו (כגון שמך, תמונת פרופיל, לייקים, מיקום, רשימת חברים ומידע אחר המתואר בעמוד ההרשמה למדיה החברתית או האפליקציה, או פרטי המיקום הגיאוגרפי שלך כאשר את משתמשת באחת האפליקציות שלנו)

השימוש שאנו עושים במידע

אנו נשתמש במידע שאת מוסרת כדי: לשלוח לך חומרי קידום מכירות או חומרים אחרים אם כך תבחרי,

  • • לספק את המוצרים והשירותים אשר ביקשת להזמין
  • • לעבד ביצוע תשלום בכרטיס התשלומים שלך
  • • ליצור ולנהל את החשבון המקוון שלך, לרבות גישה להיסטוריית קניות
  • • כאמצעי עזר לבחירת מוצרים וחידוש המלאי
  • • לערוך אתך צ'אט או להשיב לפניות שלך
  • • לפרסם את ביקורות המוצרים שלך
  • • להתאים פרסומות המוצגות לך באתרנו ובמקומות אחרים לתחומי העניין שלך ולהיסטוריה שלך עמנו
  • • לתקשר עמך, ולנהל את השתתפותך באירועים מיוחדים, תחרויות, הגרלות, מועדוני לקוחות, סקרים והצעות אחרות
  • • להפעיל ולתקשר עמך בעמודי הרשתות החברתיות או האפליקציות שלנו
  • • להפעיל, לבחון ולשפר את עסקינו (לרבות פיתוח מוצרים ושירותים חדשים; שיפור שירותינו; ניהול התקשורת שלנו; ניתוח מוצרינו; ביצוע ניתוח של נתונים; וביצוע פעולות חשבונאיות, ביקורת ופונקציות פנימיות אחרות)
  • • לציית לדרישות המשפטיות החלות, לתקנים רלוונטיים של התעשייה ולמסמכי מדיניות שלנו אנו עשויים גם להשתמש במידע בדרכים אחרות שעליהן נמסור הודעה ספציפית במועד איסוף המידע. המידע הנאסף דרוש למטרות המפורטות מעלה. אינך חייבת למסור את המידע. מסירת המידע נתונה להחלטתך אך יש לדעת שללא מידע זו, יתכן שלא תוכלי להשתמש בשירותינו.

הבסיס המשפטי לשימוש שאנו עושים במידע

אנו נשתמש במידע שמסרת למטרות שלעיל אם:

  • • המידע הכרחי למימוש חוזה אשר את צד לו (למשל, לעיבוד התשלום שלך ולמשלוח מוצרים שהזמנת); או
  • • קיבלנו את הסכמתך לכך; או אם
  • • יש לנו עניין לגיטימי לעשות זאת (לרבות עניין לגיטימי בביצוע פעולות שיווקיות, פעולות מחקר, ניתוח של נתונים ופונקציות ניהול פנימיות, עיבוד ואכיפה של תביעות משפטיות וניהול עסקינו תוך ציות לכל החוקים החלים, תקני התעשייה הרלוונטיים והמדיניות שלנו).

מידע שאנו אוספים באמצעים אוטומטיים

כאשר את מבקרת באתר זה, צופה או מקליקה על הפרסומות המקוונות שלנו (לרבות פרסומות שלנו באתרי אינטרנט של צדדים שלישיים), מבקרת בעמודי הרשתות החברתיות שלנו או מורידה ומשתמשת באחת האפליקציות שלנו, אנו אוספים גם מידע מסוים על השימוש או ההתקן שלך באמצעים אוטומטיים או באמצעות טכנולוגיות כגון "עוגיות ("cookies"), לוגים של שרתי אינטרנט ו-web beacons. כמפורט להלן, אנו עשויים גם לאסוף מידע על הרגלי השימוש והגלישה שלך באמצעות טכנולוגיות שונות מבוססות מיקום.

האפליקציות שלנו עשויות לכלול אף הן פונקציונליות המאפשרת להישאר מחוברת לאפליקציה כך שלא תצטרכי להזין סיסמה בכל פעם שאת נכנסת לאפליקציה. אם בחרת להישאר מחוברת, עלייך לדעת שכל מי שיש לו גישה למחשב או למכשיר הנייד שלך יוכל להיכנס ולערוך שינויים בחשבון הנייד שלך ואולי גם לבצע רכישות באמצעות חשבונך. מסיבות אלו, היה ובחרת להישאר מחוברת לאפליקציה במכשיר הנייד שלך, אנו ממליצים בחום להפעיל את מאפיין הנעילה באמצעות סיסמה של המכשיר הנייד על מנת למנוע כניסה ושימוש בלתי מורשים במכשיר הנייד שלך ובחשבון שלך באפליקציה.

הטכנולוגיות שבהן אנו משתמשים

"עוגיות" הן קובצי טקסט קטנים אשר אתרי אינטרנט שולחים למחשב שלך או להתקן אחר המחובר לאינטרנט כדי לזהות באופן ייחודי את הדפדפן שלך או כדי לאחסן מידע או הגדרות בדפדפן שלך.

סוגי העוגיות הבאים מותקנים באתר זה:

עוגיות פנימיות חיוניות לתפקוד של האתר שלנו

אנו משתמשים בעוגיות מצד שלישי בכדי לאפשר לאתר שלנו לפעול באופן הטוב ביותר שניתן. את יכולה לבחור לא לקבל את העוגיות הללו ולנטרל את פעולתן באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן שלך. עם זאת, יש לדעת שללא עוגיות אלה, חוויית השימוש שלך באתר עשויה להיפגע.

בנוסף להשגת מידע באמצעות עוגיות, שרתי האינטרנט שלנו עשויים לתעד פרטים כגון סוג מערכת ההפעלה שלך, סוג הדפדפן שלך, דומיין והגדרות מערכת אחרות, כמו גם השפה שבה המערכת שלך משתמשת והמדינה ואזור הזמן שבהם ממוקם המכשיר שלך. יומני (לוגים) שרתי האינטרנט עשויים גם לתעד מידע כגון כתובת עמוד האינטרנט המקושר לאתרינו וכתובת ה-IP של ההתקן שבו את משתמשת כדי להתחבר לאינטרנט.

על מנת לשלוט בשרתי האינטרנט האוספים את המידע הזה, אנו עשויים להציב תגיות הקרויות "web beacons" בעמודי האינטרנט שלנו. אלו הן הוראות מחשב המקשרות בין עמודי אינטרנט לשרתי אינטרנט מסוימים והעוגיות שלהם.

עוגיות מצד שלישי לביצוע ניתוח נתונים של האינטרנט

אנו עשויים גם להשתמש בשירותי ניתוח נתונים מצד שלישי באתר זה, כגון אלה של Adobe Site Catalyst ו/אוGoogle Analytics. ספקי השירותים המספקים שירותים אלה משתמשים בטכנולוגיות כגון "עוגיות", לוגים של שרתי אינטרנט ו-web beacons בכדי לאסוף מידע (כמו למשל כתובת IP) ומשתמשים במידע זה כדי לסייע לנו לנתח את אופן השימוש של המבקרים באתרנו. ספקים אלה עשויים להשתמש ב"עוגיות" המוצבות באתר (כגון עוגייה של Google Analytics) ובעוגיות המוצבות באתרי אינטרנט מצד שלישי (כגון עוגיות של Google Advertising) או מזהים אחרים מצד שלישי, יחדיו, על מנת לנתח את המבקרים באתרנו. את יכולה לשנות את הגדרות העוגיות שלך בכל עת ולהסכים או לסרב לטכנולוגיות אלה, בהתאם להחלטתך ותפעול אישי שלך.

את רשאית לנטרל את היכולת של שירותי ניתוח הנתונים הבאים לנתח את פעילויות הגלישה שלך באתר. למידע נוסף על שירותי ניתוח נתונים של האינטרנט ולמימוש אפשרות הבחירה שלך ביחס לאיסוף המידע של טכנולוגיות אלו באתר זה:

  • • ל-Adobe Site Catalyst, אנא הקליקי כאן;
  • • לנטרול הפעולה של Google Analytics, יש להוריד את תוסף הדפדפן אשר גוגל מספקת לנטרול Google Analytics בלינק http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. למידע נוסף על פרטיות ועל Google Analytics נא לקרוא את הסקירה הבאה שמספקת גוגל על Google Analytics בלינק: http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html]
  • • אנו עשויים להטמיע מאפיינים מסוימים של Google Analytics Advertising (לרבות Remarketing with Google Analytics; Google Display Network Impression Reporting אוGoogle Analytics Demographics and Interest Reporting). את יכולה לנטרל את פעולתGoogle Analytics Advertising בהגדרות של Google Ad או בלינק: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ .אנו נשתמש בנתונים שמאפיינים אלה מסרו כמתואר בפרק "השימוש שאנו עושים במידע" [לינק לפרק "השימוש שאנו עושים במידע"]

עוגיות מצד שלישי לפרסום ממוקד

אנו עשויים גם לחתום על הסכמים עם רשתות פרסום שאוספות כתובות IP ומידע אחר באמצעות שימוש בעוגיות, לוגים של שרתי אינטרנט ו-web beacons באתרי האינטרנט שלנו ובדוא"ל; באתרי אינטרנט ודוא"ל של צדדים שלישיים ובפרסומות שלנו המוצגות באתרי אינטרנט מצד שלישי. גופים אלה משתמשים במידע זה כדי להגיש פרסומות על מוצרים ושירותים המותאמים לתחומי העניין שלך (לרבות של חברות שאינן קשורות אלינו). את עשויה לראות את הפרסומות האלה באתרי האינטרנט שלנו ושל אחרים. תהליך זה גם מסייע לנו לנהל ולעקוב אחר האפקטיביות של מאמצי השיווק שלנו. בביקורך הראשון באתר שלנו יוצג לך באנר המודיע על השימוש בטכנולוגיות שיווק אלה. את יכולה לשנות את הגדרות העוגיות שלך בכל עת [בכדי להסכים או לסרב לטכנולוגיות שיווק אלה על-ידי הקלקה על כלי ההסכמה לעוגיות להלן] [או על ידי הקלקה כאן – להוסיף לינקים ל-http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp] ולאחר מכן להוראות הסירוב לרשתות פרסום אלה. [נא לבחור באפשרות המתאימה המתאים].

למידע נוסף על פרסום מבוסס עניין, בקרי ב-Digital Advertising Alliance בכתובת www.aboutads.info/choices או ב-Network Advertising Initiative בכתובת www.networkadvertising.org/choices.

עוגיות מצד שלישי לשיפור האינטראקטיביות של האתר

אתר זה תומך גם בשירותים מסוימים מצד שלישי, לרבות כפתורי שיתוף חברתיים (פייסבוק, טוויטר, פינטרסט ואינסטגרם], טוויטר וסרטוני וידיאו המפורסמים באתר (YouTube). מאפיינים אלה עושים שימוש בעוגיות מצד שלישי המוצבות במכשיר הנייד שלך על ידי שירותים אלה. את יכולה לשנות את הגדרות העוגיות שלך בכל עת ולקבל או לסרב לעוגיות אלו.

פרסום ממוקד

אנו עשויים להשתמש בפלטפורמות מצד שלישי, לרבות פלטפורמות המופעלות על-ידי רשתות חברתיות כגון גוגל, פייסבוק ופינטרסט, כדי להראות לך מודעות מבוססות על תחומי העניין שלך. אנו עשויים להמיר את כתובת הדוא"ל שלך, מספר הטלפון שלך או מידע אחר לערך ייחודי אשר צדדים שלישיים אלה ישתמשו בו כדי ליצור משתמש על הפלטפורמה שלהם ולערוך התאמות לנתונים אחרים שאספו ממך. תהליך התאמה זה מאפשר לשלוח לך פרסומות מבוססות עניין בפלטפורמות אלו. כדי לא לקבל את הפרסומות האלו עלייך לשנות את העדפות הפרסומות שלך בפלטפורמות צד שלישי אלו. יתכן שלפלטפורמות אלו יש הודעות או מדיניות פרטיות משלהן אשר אנו ממליצים בחום לקרוא בעיון.

המידע שאנו חולקים

איננו משכירים, מוכרים או מגלים באופן אחר רשימות ונתונים אישיים שאנו אוספים אודותייך, למעט המתוארים במסמך זה. אנו עשויים לחלוק את הנתונים האישיים שלך עם:

  • • חברות הקשורות אלינו למטרות המתוארות במדיניות פרטיות זאת.
  • • ספקי שירותי המבצעים שירותים מטעמנו על סמך הוראותינו. איננו מתירים לספקי שירותים אלה להשתמש או לגלות את המידע מעבר למידה הדרושה לביצוע השירותים מטעמנו או לציות לדרישות משפטיות. דוגמאות לספקי שירותים כאלה יכולות להיות ישויות המעבדות תשלומים בכרטיסי אשראי, מילוי הזמנות ואספקת שירותי אירוח אתרים ושירותי שיווק.
  • • צדדים שלישיים אחרים, בהסכמתך.

בנוסף, אנו והחברות הקשורות אלינו וספקי שירותים אחרים עשויים לגלות את המידע אודותייך (1) אם אנו נדרשים לעשות זאת על פי חוק או הליך משפטי, (2) לרשויות אכיפת החוק או לנציגים ממשלתיים אחרים, או (3) כאשר אנו סבורים שהגילוי נחוץ או הולם למניעת נזק פיזי או הפסד כספי, או בהקשר של חקירת תרמית או פעילות בלתי חוקית חשודה או ממשית.

אנו גם שומרים את הזכות להעביר נתונים אישיים שיש לנו עליך במקרה שנמכור את נעביר את כל נכסינו או עסקינו או חלק מהם. במקרה שמכירה או העברה כזו תתרחש, אנו נודיע לך על כך וננקוט במאמצים סבירים להנחות את מקבל ההעברה להשתמש בנתונים האישיים שמסרת לנו באופן התואם את מדיניות הפרטיות שלנו. בעקבות מכירה או העברה כזאת תוכלי להתקשר עם הישות שלה הועברו פרטייך האישיים בכל שאלה לגבי עיבוד המידע הזה.

הודעות טקסט

אם תרצי בכך תוכלי למסור לנו את מספר הטלפון הנייד שלך כדי לקבל התרעות בהודעות טקסט המכילות מידע על מוצרים ואירועים, טיפים או מבצעים (להלן, "הודעות טקסט"). איננו גובים תשלום על קבלת הודעות טקסט מאתנו אך יש לדעת כי ספק השירותים הסלולריים שלך עשוי לחייב אותך על משלוח ו/או קבלה של הודעות טקסט וזמן אוויר, כמו גם תעריפים סטנדרטיים אחרים שהוא גובה. אם בחרת לקבל הודעות טקסט ולאחר מכן החלטת שכבר אינך מעוניינת בכך, קראי את פרק "זכויותייך ואפשרויות הבחירה שלך" להלן. [להוסיף היפרלינק לפרק]

הודעות טקסט נשלחות באמצעות ספקי רשתות סלולריות מצד שלישי ולפיכך אין לנו שליטה על גורמים מסוימים הקשורים לשליחת ההודעה ואיננו יכולים לערוב לזמינות או לביצועים של השירות, לרבות אחריות לעיכובים בשליחה או כשלים אחרים בהודעות. לעזרה בהודעות טקסט, אנא התקשרי ל- 03-7696951 או כתבי bbonline@il.estee.com
במהלך השימוש שלך בהודעות טקסט, אנו עשויים להשיג גם את התאריך, השעה והתוכן של ההודעות. אנו נשתמש במידע שהשגנו בהקשר של הודעות הטקסט מאתנו בהתאם לתנאי מדיניות הפרטיות.

[התרעות בדחיפה ("פוש") והתרעות ועדכונים באפליקציה

אם תורידי את אחת האפליקציות שלנו, אנו עשויים להציע לך את האפשרות לקבל התרעות "פוש" מבובי בראון] למכשיר הנייד שלך בהקשר לאותה אפליקציה ניידת. התרעות "פוש" אלה עשויים לכלול מידע לקידום מכירות של מוצרינו ושירותינו. לאחר שהורדת את האפליקציה הניידת הרלוונטית שלנו, את יכולה לבחור שלא לקבל הודעות "פוש" באמצעות התאמת ההגדרות של המכשיר הנייד שלך. אי-קבלת הודעות "פוש" לא תשפיע על קבלת הודעות אחרות מאתנו, כמו למשל הודעות דוא"ל. את יכולה גם לקבל באפליקציה הניידת שלנו התרעות ועדכונים לגבי מוצרים ושירותים של בובי בראון או לגבי החשבון שלך אצלנו. כדי להפסיק לקבל התרעות ועדכונים אלה תוכלי להסיר את האפליקציה הניידת מהמכשיר הנייד שלך.

זכויותייך ואפשרויות הבחירה שלך

יש לך זכויות ואפשרויות בחירה מסוימות בהקשר לנתונים האישיים שאנו אוספים ממך. על מנת לעדכן את העדפותיך, לבקש מאתנו להסיר את המידע שלך מרשימות התפוצה שלנו או כדי להגיש בקשה, אנא צרי עמנו קשר לפי הפרטים שלהלן.

• הסרה מרשימת תפוצה של הודעות דוא"ל [bbonline@il.estee.com]

את יכולה בכל עת להורות לנו לא לשלוח לך תקשורת שיווקית בדוא"ל באמצעות הקלקה על לינק ההסרה מהרשמה (unsubscribe) הכלול בהודעות המייל השיווקיות שאת מקבלת מאתנו או באמצעות יצירת קשר עמנו לפי הפרטים שלהלן. את יכולה גם לבחור שלא לקבל הודעות דוא"ל שיווקיות מבובי בראון ישראל באמצעות הקלקה כאן או במשלוח הודעת דוא"ל אלינו לכתובת bbonline@il.estee.com

• הסרה מרשימת תפוצה לקבלת הודעות טקסט

ככלל, על מנת להפסיק לקבל הודעות טקסט, יש לשלוח הודעת טקסט המכילה את הספרה 2 למספר ממנו קיבלת את ההודעה (כלומר, מספר בן 10 ספרות שממנו נשלחה הודעת הטקסט). את יכולה גם לבחור לא לקבל הודעות טקסט באמצעות שליחת הודעת דוא"ל ל-bbonline@il.estee.com אשר בה תצייני שאינך מעוניינת עוד לקבל הודעות טקסט.

מידע מיקום גיאוגרפי

כאשר את משתמשת באחת האפליקציות שלנו, אנו עשויים לבקש ממך למסור את מיקומך הגיאוגרפי. את יכולה לבחור לא לשתף את פרטי מיקומך הגיאוגרפי באמצעות הגדרות המיקום של המכשיר הנייד. כדי לסרב לשתף את נתוני המיקום הגיאוגרפי שלך, פעלי בבקשה בהתאם להוראות המכשיר הנייד לגבי שינוי הגדרות או התקשרי עם ספק השירות או יצרן הטלפון.

• ביטול הסכמתך

בכל עת תוכלי לבטל הסכמה שנתת לנו בכל עת בעבר על-ידי פנייה אלינו לפי הפרטים להלן. ביטול הסכמתך לא ישפיע על חוקיות השימוש שלנו במידע שלך בהתאם להסכמה שנתת לפני ביטולה.

• בדיקה, עדכון או מחיקה של נתונים אישיים, הגבלת השימוש בהם או התנגדות לשימוש בהם

בכפוף לחוק החל יש לך זכות לבדוק, לשנות או למחוק את הנתונים האישיים אשר אנו שומרים אודותייך או לבקש להגביל את השימוש שלנו במידע זה, בהתאם למקרה. למרות שבהתחלה אנו מבקשים ממך להצהיר את הסכמתך , עומדת לך הזכות להתנגד בכל עת לשימוש בנתונייך האישיים למטרות שיווק ולעשות זאת באמצעות מנגנון ה-opt-out (מחיקה מרשימת תפוצה) המתואר לעיל. לכל המטרות האחרות, את רשאית להתנגד בכל עת לשימוש בנתונייך האישיים בהסתמך על סיבות הקשורות למצבך המסוים ובהתאם לחוק החל. זכויות אלו עלולות להיות מוגבלות בנסיבות מסוימות בהתאם לחוק החל. אנו עשויים לנקוט צעדים סבירים לאימות זהותך לפני שנעניק לך גישה לביצוע שינויים בנתונים. את יכולה לממש את זכויותיך אלו באמצעות יצירת קשר עמנו לפי הפרטים להלן.

העברת נתונים

אנו עשויים להעביר במידת הצורך את הנתונים האישיים שאנו אוספים אודותייך לחברות קשורות ולספקי שירותים מצד שלישי ואנו מעבירים את המידע למדינות שאינן המדינה שבה המידע נאסף במקור (לרבות ארצות הברית) עבור המטרות המתוארות במדיניות זו ונתונים האישיים עשויים לעבור עיבוד ולהיות מאוחסנים מחוץ למדינת מגוריך. חוקי הגנת הנתונים במדינות אלה עשויים להיות שונים מהחוקים במדינת מגורייך ונתוניך האישיים יהיו כפופים לחוקים הזרים החלים במדינות אלה. חוקי ארצות הברית אינם מוכרים על-ידי הנציבות האירופית והרשויות בישראל כמספקים רמה נאותה של הגנה על הנתונים. כאשר אנו מעבירים מידע שלך למדינות אחרות, אנו נגן על מידע זה באופן המתואר במדיניות פרטיות זו. יישמנו גם אמצעי הגנה הולמים על מנת להבטיח את אותה רמה של הגנת נתונים גם בהעברת נתונייך האישיים, לרבות חתימה על הסכמי העברת נתונים הכוללים התחייבויות חוזיות להגנת נתונים או דרישה מספקי השירותים שלנו בארה"ב לקבל הסמכת EU-U.S. Privacy Shield כפי שנקבע על-ידי מחלקת המסחר של ארה"ב והנציבות האירופית בהקשר לאיסוף, שימוש ושמירת נתונים אישיים המועברים מהאזור הכלכלי האירופי לארצות הברית, או מנגנונים רלוונטיים אחרים להעברת נתונים החלים בטריטוריה הרלוונטית שלך. למידע נוסף, אנא צרי עמנו קשר לפי הפרטים שלהלן.

שמירת נתונים

אנו שומרים את המידע שאת מוסרת לנו למשך תקופת קשרינו ולמשך פרק זמן סביר לאחר סיום קשרים אלה על מנת שנוכל להפעיל נוהל מחיקה סדיר או להביא בחשבון את תקופת ההתיישנות הרלוונטית אם אנו נדרשים לכך על פי החוק החל. אם ביקשת לקבל חומרים שיווקיים, אנו נשמור את המידע למשך הזמן הנדרש כדי לשלוח לך הודעות אלו ולפרק זמן סביר לאחר סיום קשרינו אם הנך לקוחה שלנו או אחר קבלתן אם הנך לקוחה פוטנציאלית. אנו שומרים את המידע שאנו אוספים באמצעים ממוכנים למשך הזמן של ביקורך באתרנו או לפרק זמן מוגדר ומוגבל.

כיצד אנו מגנים על נתונים אישיים

אנו נוקטים באמצעי הגנה פיזיים, טכניים וארגוניים הולמים בכדי להבטיח רמת אבטחה נאותה לנתונייך האישיים, במיוחד על מנת להגן על נתונייך האישיים מפני השחתה בשוגג, בלתי חוקית או בלתי מורשית, מפני אובדן, שינויים, גישה, גילוי או שימוש. ואולם, אין מערכת הגנה מושלמת ואיננו יכולים להבטיח שהמידע אודותייך יישאר מאובטח בכל נסיבות שהן, לרבות אבטחת נתונייך במהלך העברתם אלינו או אבטחת הנתונים על המכשיר הנייד שלך.

לינקים לאתרים אחרים

אתר האינטרנט שלנו עשוי לכלול לינקים לאתרים אחרים לנוחיותך ולקבלת מידע נוסף. אתרים אלה עשויים לפעול באופן שאינו תלוי בנו. האתרים שאליהם מובילים הלינקים מאתרינו עשויים להיות בעלי הודעות או מדיניות פרטיות משלהם ואנו ממליצים בחום לקרוא אותן בעת ביקור באתרים אלה. איננו אחראים לתוכן, לשימוש או לנוהלי הגנת הפרטיות של אתרים שאינם בבעלותנו או בשליטתנו.

עדכון מדיניות הפרטיות שלנו

מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת על מנת לשקף שינויים בנוהלי הגנת הפרטיות שלנו. אנו נפרסם הודעה בולטת באתר האינטרנט שלנו כדי להודיעך על שינויים משמעותיים כלשהם במדיניות הפרטיות שלנו ובראש מסמך הפרטיות נציין את המועד האחרון שבו עודכנה המדיניות.

כיצד ליצור עמנו קשר

בכל שאלה או תגובה למדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך לממש את זכויותיך, אנא שלחי מכתב אלינו לאלקליל בע"מ רחוב הנחושת 4 תל אביב, 69710 או דוא"ל ל- bbonline@il.estee.comוצרפי העתק של תעודת הזהות שלך, או התקשרי עמנו בטלפון 03-7696951.

 

תנאי שימוש

ברוכה הבאה לבובי בראון

מועד תחולה: פברואר 2018

אלקליל בע"מ (להלן, "אנחנו", "אותנו" או "שלנו") מספקת לך את התוכן והשירותים הזמינים באתר אינטרנט זה (להלן, "האתר") בכפוף לתנאים הבאים, למדיניות הפרטיות שלנו תנאי המכירהותנאים ומדיניות נוספים אשר את עשויה למצוא באתר בהקשר לפונקציונליות, מאפיינים או מבצעים שונים כמו גם בהקשר לשירות לקוחות, אשר כולם מהווים חלק מתנאים אלה (יחדיו, "התנאים").

כדי לבצע רכישות באתר זה עלייך להיות בת 18 או בגיל בגירה הקבוע בתחום השיפוט שלך. אם הנך מתחת לגיל 18 או גיל בגירה הקבוע בתחום השיפוט שלך, אינך רשאית לבצע רכישות באתר זה. בכניסה או בשימוש באתר זה את מצהירה כי קראת, הבנת והסכמת, ללא הגבלות או הסתייגויות, לפעול לפי התנאים. אם אינך מסכימה לתנאים, אינך רשאית להשתמש באתר שלנו.

1. פרטיות

אנא קראי את שלנו החלה על השימוש והגישה שלך לאתר זה בכדי להבין את נוהלי שמירת הפרטיות שלנו.

2. מוצרים ושירותים לשימוש אישי

המוצרים והשירותים הזמינים באתר, וכל דוגמית שלהם אשר אנו עשויים לספק לך, הנם לשימוש אישי בלבד. אינך רשאית למכור או להפיץ את המוצרים והשירותים או דוגמיות שלהם שרכשת או קיבלת מאתנו. אנו שומרים על הזכות לבטל או להקטין את הכמות של כל הזמנה שלך למוצרינו או שירותינו אשר לדעתנו, ובהתאם לשיקול דעתנו הבלעדי, עלולה להוביל להפרה של תנאינו, עם או ללא הודעה.

3. מדיניות ונהלים הקשורים לרכישה

לקריאת המדיניות והנהלים הקשורים להזמנות הנעשות באתר זה (כגון עיבוד הזמנות, משלוח וטיפול, החזרות והחלפות), הקליקי כאן.

4. דיוק המידע

אנו משתדלים להיות מדויקים עד כמה שניתן בתיאור מוצרינו באתר. ואולם, בכפוף לחוק, איננו ערבים לכך שתיאור המוצר, צבעיו, מידע או תוכן אחר הזמין באתר הינו מדויק, שלם, אמין, מעודכן או נקי משגיאות בכל עת.

האתר עשוי להכיל שגיאות הדפסה או אי-דיוקים או לא להיות שלם או מעודכן. לפיכך, אנו שומרים את הזכות לתקן כל שגיאה, אי-דיוק או השמטה (לרבות אחרי הגשת הזמנה) ולשנות או לעדכן את המידע בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

5. קניין רוחני

כל המידע והתוכן הזמין באתר, כמו גם "המראה והתחושה" ("look and feel") של האתר, לרבות אך לא מוגבל לסימנים מסחריים, סמלילים (לוגו), סמלי שירות, מאפיינים, פונקציות, טקסט, גרפיקה, צילומים, כפתורי אייקונים, תמונות, קטעי אודיו, אוספי נתונים ותוכני והאיסוף והארגון של כל אלה (יחדיו, "התוכן") הם רכוש אלקליל בע"מ או רכוש חברות האם שלנו, חברות הבת שלנו, חברות מסונפות לנו, שותפינו או מורשינו ומוגנים בחוק הישראלי, כמו גם בחוקי האיחוד האירופי וארצות הברית, לרבות חוקים להגנת זכויות יוצרים וסימנים מסחריים. אין להשתמש בסימנים מסחריים או במרכיבי המראה המסחרי שלנו בשום אופן ולשום מטרה מבלי לקבל רשות מפורשת מאתנו מראש ובכתב.

למעט ברישיונות המוגבלים המפורטים בסעיף 6 להלן או כנדרש בחוק החל, אין להשתמש, להעתיק, לשכפל, לצלם, למכור, להיכנס, לערוך שינויים או לנצל באופן אתר את תוכן האתר או חלקו לשום מטרה מבלי לקבל את רשותנו המפורשת מראש ובכתב.

6. רישיונות מוגבלים; הגבלות שימוש

אנו מעניקים לך רישיון מוגבל, הניתן לביטול, שאינו ניתן להעברה ואינו בלעדי להיכנס לאתר ולעשות בו שימוש למטרות אישיות בלבד. את מבינה ומסכימה בזאת כי לא תעשי ולא תגרמי לשום צד שלישי לעשות את אחד מהבאים בהקשר לשימושך באתר:

  • • לבצע "פריימינג" או להשתמש בטכניקות פריימינג על מנת להגדיר את האתר או חלק ממנו;
  • • להשתמש בתגיות מטא, "טקסט סמוי", רובוטים, עכבישים, תוכנות זוחלות או כלים אחרים, בין אם ידניים או ממוכנים, לאיסוף, לקצור (scrape), למפתח, לכרות, לפרסם מחדש, להפיץ מחדש, להעביר, למכור, להעניק רישיון או להוריד את האתר, תוכנו (למעט הטמנה במידה הדרושה לצפייה באתר) או במידע אישי של אחרים ללא רשות מאתנו מראש ובכתב;
  • • לעשות שימוש באתר או בתוכנו שלא למטרות אישיות;
  • • לערוך שינויים, הנדסה לאחור או יצירת נגזרות מהאתר או מתוכנו;
  • • להתחזות לאדם או ישות אחרים, למסור הצהרה כוזבת או להציג באופן כוזב אחר את השתייכותך לאדם או ישות כלשהם;
  • • "לעקוב" או להטריד באופן אחר, לרבות מתן עידוד להטרדה של אחרים, להערים או לפגוע בצד שלישי כלשהו לרבות פגיעה כלשהי בקטינים;
  • • להפר במזיד כל חוק ישראלי או בינלאומי;
  • • להעביר, להעלות, לפרסם, לשלוח בדוא"ל, לשתף, להפיץ או לה\גרום בדרך אחרת לזמינות של וירוסי תוכנה, תוכנות זדוניות, תוכניות, קוד תוכנה, קבצים או חומרים אחרים שנועדו להפריע, לשבש, לערוך שינויים, להשחית או להגביל חלק כלשהו של האתר; ו/או
  • • לעסוק או לבצע כל סוג של פרסום בלתי מורשה שלא הוזמן, לשדל או לקדם חומרים, לרבות מכתבי שרשרת, מסרים לרשימות תפוצה המוניות או כל צורה של "ספאם".

אנו מעניקים לך גם רישיון מוגבל, הניתן לביטול, שאינו ניתן להעברה ואינו בלעדי ליצור היפרלינק לעמוד הבית של האתר לשימוש אישי ולא מסחרי בלבד. אתר אינטרנט המתחבר לאתר שלנו: (1) רשאי להתחבר, אך לא להעתיק, שום חלק של התוכן שלנו; (2) אינו רשאי לרמוז שאנו תומכים באתר אינטרנט כזה או את השירותים או המוצרים שבו; (3) אינו רשאי להציג את קשריו עמנו באופן כוזב; (4) אינו רשאי להכיל תוכן העלול להתפרש כטעם רע, גס, פוגע, מעורר מחלקות או איי-חוקי או בלתי הולם לכל גיל שהוא (כפי שייקבע לפי שיקול דעתנו הבלבדי); (5) אינו רשאי לתאר אותנו או את מוצרינו ושירותינו באופן שגוי, מטעה, מבזה או באופן אחר פוגע או מעורר התנגדות, או לקשר בינינו למוצרים, שירותים או דעות בלתי רצויים; ו/או (6) אינו רשאי ליצור לינק לשום עמוד של האתר שלנו למעט עמוד הבית. בהתאם לשיקול דעתנו הבלבדי, אנו רשאים לבקש שתסירי כל לינק לאתר ועם קבלת דרישה זאת, תסירי מיד כל לינק כזה ותחדלי מפעולות הקישור למעט אם קיבלת רשות נפרדת ומפורשת בכתב מאתנו לחזור ולחדש את הקישור.

כל שימוש בלתי מורשה שלך באתר או בתוכנו, בין אם באופן חלקי או מלא, יביא אוטומטית לסיום הרישיון המוגבל המתואר בסעיף 6 לעיל מבלי לפגוע בזכות העומדת לנו לכל סעד על-פי חוק או על-פי תנאים אלה.

7. התחייבויותיך והאחריות המוטלת עליך

בעצם הכניסה והשימוש שלך באתר או בתוכנו את מסכימה לציית לתנאים אלה ולכל אזהרה או הוראה באתר. את מסכימה שבעת כניסה או שימוש באתר ובתוכנו תפעלי בהתאם לחוק, לנוהג ובתום לב. אינך רשאית לעשות שינויים או תיקונים כלשהו באתר או בכל תוכן או שירות העשויים להופיע באתר ואינך רשאית לפגום בשום אופן בשלמות או בפעולת האתר. מבלי לגרוע מכלליותה של כל הוראה אחרת בתנאים אלה, היה ותפרי כתוצאה ממעשה או מחדל ברשלנות או במזיד איזו מההתחייבויות המפורטות בתנאים אלה, תהיי אחראית לכל ההפסדים והנזקים אשר הפרה זו עלולה לגרום לנו, לחברות האם שלנו, חברות הבנות שלנו, החברות המסונפות לנו, שותפינו או מורשינו.

8. חשבונך

בכפוף להגבלות הגיל המתוארות מעלה, את רשאית לצפות ולהשתמש במאפיינים רבים של האתר מבלי להירשם, לרבות ביצוע הזמנות. ואולם, על מנת להיכנס ולהשתמש בחלקים מסוימים של האתר, עלייך להירשם ולפתוח חשבון אצלנו. את אחראית לשמירת הסודיות של חשבונך, שם המשתמש והסיסמה ולהגבלת הגישה למחשבך. במקרה של שימוש בלתי מורשה בסיסמתך או בחשבונך, אנא הודיעי לנו מיד. את אחראית למסור ולשמור על מידע מעודכן, שלם, מדויק ואמיתי בחשבונך. את מסכימה להיות אחראית לכל הפעילויות המתבצעות ברשותך או בהרשאתך בחשבונך, בשם המשתמש שלך ו/או בסיסמתך או משום שלא שמרת על אבטחה מספקת של חשבונך, שם המשתמש שלך ו/או סיסמתך. אם את נכנסת לאתר ומשתמשת בו בשם אדם אחר, את מצהירה בזאת שיש לך את הרשות לחייב אדם זה לגבי כל התנאים הכלולים במסמך זה ומקבלת אחריות לנזק הנגרם כתוצאה משימוש שגוי באתר או בתוכנו הנובע מגישה או שימוש אלה. את יכולה לבטל את חשבונך אצלנו בכל עת. בכפוף לחוק, אנו שומרים את הזכות לשלול שירות ו/או לסגור חשבונות ללא הודעה מוקדמת במקרה של הפרת תנאים אלה או אם נחליט, על סמך שיקול דעתנו הבלעדי, כי טובתנו מחייבת זאת.

9. לינקים לצדדים שלישיים

איננו אחראים לתכן של אתרים כלשהם מצד שלישי המקושרים לאתר זה או ממנו. לינקים המופיעים באתר הם למטרות נוחות בלבד ותוכנם, מוצריהם, שירותיהם או ספקיהם אינם מאושרים על ידינו, חברות האם שלנו, חברות הבנות שלנו, חברות המסונפות לנו או שותפינו. שימוש וגישה שלך באתרי אינטרנט של צד שלישי הינו על דעתך בלבד וכפוף לתנאים נפרדים של אתרים אלה. איננו אחראים לבדיקה או בחינה ואיננו ערבים להיצע של אתרי צד שלישי או לאתרים אחרים כלשהם הקשורים אל או מאתר זה וגם איננו מקבלים אחריות לפעולות, תוכן, מוצרים או שירותים של אתרים אלה, לרבות אך לא מוגבל למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש שלהם. עלייך לקרוא בעיון את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אתרים מצד שלישי שבהם את מבקרת.

10. מאפיינים, פונקציונליות ואירועים מיוחדים

האתר מציע מאפיינים מיוחדים מסוימים ופונקציונליות או אירועים (כגון תחרויות, הגרלות והצעות נוספות) אשר (א) עשויים להיות כפופים לתנאי שימוש ו/או מדיניות נוספים או באים במקום תנאים אלה; ו-(ב) מוצעים על ידי צדדים שלישיים. במקרה כזה אנו נודיעך על כך. היה ותחליטי לנצל את ההצעות, בעצם השימוש שתעשי בהן את מתחייבת לתנאי שימוש, כללים ו/או מדיניות נוספים או נפרדים אלה.

11. תוכן גולשים

המדיניות שלנו היא לסרב להצעות ורעיונות שלא הוזמנו על ידנו. למרות מדיניות זאת ביחס להצעות ורעיונות שלא הוזמנו על ידנו ובכפוף לתנאי מדיניות הפרטיות שלנו, כאשר את מעבירה, מעלה, מפרסמת, שולחת בדוא"ל, משתפת, מפיצה, משכפלת או באופן אחר מציעה הצעות, רעיונות, פניות, משוב, נתונים, טקסט, תוכנה, מוזיקה, צלילים, תמונות או מידע אישי כגון שם המשתמש / שם המסך שלך, גרפיקה, תמונות, סרטונים, הודעות או חומרים אחרים (להלן, "תוכן גולשים") לאתר בכל אופן שהוא (לרבות באמצעות טופס "צור קשר"), את אחראית באופן מלא לתוכן גולשים זה. את מעניקה לנו בזאת רישיון לצמיתות שהינו כלל עולמי, ניתן להעברה ולרישוי משנה, בלתי ניתן לביטול, בלתי מוגבל, לא בלעדי, ללא תמורה כלשהי ושאינו נושא תמלוגים להשתמש, להעתיק, להרשות, להרשות ברישיון משנה, לעבד, להפיץ, להציג, להציג לציבור, לשכפל, להעביר, לתקן, לערוך ולהשתמש בכל אופן אחר בתוכן גולשים זה ברחבי העולם, בכל אמצעי התקשורת המוכרים כיום ושיפותחו בעתיד, לכל מטרה שהיא, לרבות ולא מוגבל לפיתוח, ייצור, הפצתה ושיווק מוצרים.
את מצהירה ומתחייבת בזה שאת בעלת הזכויות על תוכן הגולשים שלך. את מסכימה לא להיות מעורבת או לסייע או לעודד אחרים להעביר, להעלות, לפרסם, לשלוח בדוא"ל, לשתף, להפיץ, להעתיק או באופן אחר להציע תוכן גולשים שהינו (א) בלתי חוקי, מזיק, מאיים, פוגעני, מטריד, משמיץ, מחולל נזיקין, מכפיש, וולגרי, גס, מגונה, פורנוגרפי, מוציא דיבה, פולשני לפרטיות הזולת, מנאץ או מעורר התנגדות מבחינה גזעית, אתנית או אחרת; (ב) כזה שאינך רשאית לפרסמו מכוח חוק או קשרים חוזיים או קשרי נאמנות אחרים; (ג) אשר את יודעת שהינו כוזב, מוליך שולל, בלתי מדויק או מטעה; (ד) אשר קיבלת תמורתו פיצוי או תמורה מצד שלישי כלשהו; או (ה) מפר פטנט, סימן מסחרי, סוד מסחרי, זכויות יוצרים או זכויות קנייניות אחרות של צד כלשהו.

איננו אחראים בשום אופן לבדיקה או הערכה של תוכן הגולשים ובכפוף לחוק, אנו מסירים מעצמו כל אחריות או חבות לתוכן הגולשים. אין לנו שליטה בתוכן גולשים המועבר או מתפרסם באתר על-ידך או על ידי אחרים ולפיכך, איננו יכולים לערוב לדיוק, לשלמות או לאיכות תוכן הגולשים שהועבר או פורסם באתר על-ידי או אחרים. את מבינה שבעצם שימושך באתר את עשויה להיחשף לתוכן גולשים של גולשים אחרים שהינו פוגעני, בלתי הולם או בלתי מקובל עליך. בשום מקרה ובשום דרך לא נהיה אחראים לתוכן גולשים לרבות אך לא מוגבל לשגיאות או השמטות בתוכן גולשים כלשהו או להפסד או נזק מכל סוג שנגרמו לך כתוצאה משימושך בתוכן גולשים כלשהו שהועבר, הועלה, פורסם, נשלח בדוא"ל או באופן אחר הועמד לרשות הכלל באמצעות האתר.
את מאשרת בזה כי יש לנו זכות (אך לא מחויבות) לפי שיקול דעתנו בלעדי לסרב לפרסם או להסיר תוכן גולשים כלשהו ואנו שומרים את הזכות לתקן, לערוך שינויים, לתמצת או למחוק כל תוכן גולשים שהוא בכל עת. מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל או כל הוראה אחרת בתנאי אלה, יש לנו את הזכות להסיר, ללא נטילת אחריות, כל תוכן גולשים המפר את התנאים האלה או שהינו מעורר התנגדות באופן אחר ואנו שומרים את הזכות לשלול שירות ו/או לסגור ללא הודעה מוקדמת חשבונות של משתמשים המפרים תנאים אלה או את זכויות הזולת.

מחיקת תוכן גולשים
היה ותרצי למחוק חלק מתוכן הגולשים הציבורי שלך, כגון דירוגים וחוות דעת שפרסמת באתר או בהקשר לאפליקציות הניידות שלנו, אנא התקשרי עמנו בדוא"ל וספקי לנו את המידע הבא לגבי בקשת המחיקה שלך: שם פרטי, שם משפחה, שם משתמש/שם מסך (כאשר רלוונטי), כתובת דוא"ל הקשורה לאתר שלנו ו/או לאפליקציות הניידות שלנו, הסיבה לרצונך למחוק את הפוסט והתאריך/תאריכים שברצונך למחוק (אם הם ברשותך). אם לא תספקי לנו מידע זה יתכן ולא נוכל לעבד את בקשת המחיקה. יש להביא בחשבון שעיבוד בקשת המחיקה עשוי להימשך עד 30 יום.

12. הודעות על הפרת זכויות יוצרים

אנו מכבדים את הקניין הרוחני של הזולת. היה וסברת כי חומרים המוגנים בזכויות יוצרים הועתקו בדרך המהווה הפרה של זכויות יוצרים, אנא שלחי הודעת דוא"ל או הודעה בכתב לנציגנו המורשה לעניין הפרה וצייני בהודעה (1) פרטים מזהים של העבודה / עבודות המוגנת/ות בזכויות יוצרים אשר לטענתך הופרו ואישור שאת בעלת זכויות היוצרים או מורשית לפעול מטעם בעלי זכויות היוצרים; (2) תיאור של החומר המפר ומיקומו של החומר באתר; (3) מספר טלפון וכתובת דוא"ל.

נציגנו המוסמך לקבלת הודעות על טענות להפרת זכויות יוצרים הוא:


מר דויד גילת, עו"ד
גילת, ברקת ושות', עורכי דין
רחוב הברזל 26א, תל אביב 6971037
ת.ד. 13136 תל אביב 6113101
טל. 03-5672000; פקס. 03-5672030

דוא"ל: info@gilatadv.co.il או davidg@giladadv.co.il

הערה: המידע לעיל מיועד באופן בלעדי למסירת הודעה לבובי בראון על חומר אשר ייתכן והופר. פניות בנושאים אחרים שיישלחו לפי פרטי קשר אלה לא ייענו. יש להפנות פניות אחרות לקבוצת שירותי הלקוחות שלנו בדוא"ל לכתובת [bbonline@il.estee.com]

13. פטור מאחריות; הגבלת אחריות

האתר, תוכנות ושירותיו מוצגים "כמות שהם". לא אנו ולא חברות האם שלנו, חברות הבנות שלנו, החברות המסונפות לנו, שותפינו או מורשינו אחראים או ערבים בשום אופן, מפורש או מרומז, בהקשר לתנאים אלה או לאתר ותוכנו.

במידה המרבית המותרת בחוק החל, את מסכימה בזאת שלא אנו ולא חברות האם שלנו, חברות הבנות שלנו, החברות המסונפות לנו, שותפינו או מורשינו נהיה אחראים (בין אם באמצעות חוזה, נזיקין (לרבות רשלנות) או באופן אחר) ובשום נסיבות כלשהן ל(א) שיבוש מהלך העסקים; (ב) עיכובים בגישה או שיבושים בגישה לאתר; (ג) אי-משלוח, אובדן, גניבה, שליחה שגויה, השחתה, הרס או שינויים אחרים; (ד) הפסד או נזק מכל סוג שנגרם כתוצאה משימוש בלינקים חיצוניים הנמצאים באתר או נוכחותם; (ה) וירוסי מחשב, כשלי מערכת או שיבושים בפעולה העלולים להתרחש בהקשר לשימושך באתר, לרבות בעת שימוש בהיפרלינק לאתרים מצד שלישי; (ו) אי-דיוקים או השמטות בתוכן; או (ז) אירועים מעבר לשליטתנו הסבירה. איננו מתחייבים או ערבים שליקויים או שגיאות יתוקנו.

בנוסף, במידה המותרת בחוק החל, לא אנו ולא חברות האם שלנו, חברות הבנות שלנו, החברות המסונפות לנו, שותפינו או מורשינו נהיה אחראים לכל נזק עדיף או תוצאתי מכל סוג (לרבות הפסד רווחים) בהקשר לאתר או לשימוש שלך בו והחבות המצטברת המרבית לא תעלה בשום מקרה על מאה אירו (100.00 €) או סכום שווה ערך במטבע ישראלי.

את מסכימה בזאת באופן בלתי חוזר כי לא תגישי כל תביעה או תובענה הנובעת או קשורה לשימוש באתר או לתנאים אלה יותר משנה אחת (1) לאחר התרחשות עילת התביעה הקשורה לתביעה או תובענה כזו. סעיף זה ייחשב כהסכם התיישנות מיוחד, ספציפי ונפרד בינינו (וכן חברות האם שלנו, חברות הבנות שלנו, החברות המסונפות לנו, שותפינו או מורשינו) לבינך. במקרה של מחלוקת עמנו או אם אינך מרוצה מהאתר, סיום שימושך באתר הינו הסעד היחיד העומד לך ואין לנו כל התחייבות, חבות או אחריות כלפייך.

14. שיפוי

את מאשרת בזה כי הנך מסירה באופן בלתי חוזר מעלינו, חברות האם שלנו, חברות הבנות שלנו, החברות המסונפות לנו, שותפינו, מורשינו, מנהלינו, הדירקטורים שלנו, עובדינו וסוכנינו (להלן, "הצדדים המשופים") כל אחריות להפסד, נזק או עלויות, לרבות שכר טרחה סביר לעורכי דין הנובע מכל תביעה, תובענה או דרישה שתוגש על-ידי צד שלישי ונובעת מ: (1) שימושך באתרים או בתוכן האתר תוך הפרה של חוק, כלל, תקנה כלשהם או תנאים אלה; או (2) כל חלק מתוכן הגולשים. את מסכימה גם לשפות את הצדדים המשופים בגין כל הפסד, נזק או עלויות, לרבות שכר טרחה סביר של עורכי דין הנובעים משימושך ברובוטי תוכנה, עכבישים, תוכנות זחילה (crawlers) או כלים אחרים לאיסוף וחילוץ נתונים או כל פעולה אחרת שתנקטי אשר תחולל עומס בלתי סביר על התשתית שלנו.

15. מחלוקות

מחלוקות המתעוררות כתוצאה מהפרשנות, התקפות ואו/הביצוע של תנאים אלה יהיו כפופות לתחום השיפוט המחייב ובית המשפט המוסמך במקום מגוריה של הלקוחה. תנאי שימוש אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל ויפורשו לפיהם.

16. הסכמה לקבל הודעות באמצעים אלקטרוניים באמצעות פרסום באתר ובאמצעות דוא"ל

את מסכימה לקבל מאתנו באמצעים אלקטרוניים הסכמים, הודעות, גילויים ומסרים אחרים (יחדיו, "הודעות") שלהם מתייחסים תנאים אלה, לרבות אך לא מוגבל לדוא"ל או באמצעות פרסום באתר. את מסכימה שכל ההודעות שנעביר אליך באמצעים אלקטרוניים עומדות בכל הדרישות החוקיות של הודעות כאלה הנמסרות בכתב. על מנת למשוך את הסכמתך לקבל הודעות באמצעים אלקטרוניים, עלייך להודיע לנו על ביטול הסכמתך זו באמצעות משלוח הודעת דוא"ל ל[bbonline@il.estee.co] והפסקת השימוש שלך באתר. במקרה כזה, כל הזכויות שהוענקו לך מכוח תנאים אלה, לרבות אך לא מוגבל לסעיף 6 לעיל, יסתיימו אוטומטית. למרבה הצער, איננו יכולים להעניק את ההטבות של האתר למשתמשים שאינם מסכימים לקבל מאתנו הודעות באמצעים אלקטרוניים.

שימי לב כי הסכמה זו לקבל הודעות הינה נפרדת לחלוטין מכל בחירה שאת עושה ביחס לקבלת תקשורת שיווקית. האפשרויות העומדות לבחירתך בהקשר של קבלת תקשורת שיווקית מפורטות במדיניות הפרטיות שלנו.

17. כללי

את מצהירה ומסיכה בזה כי תנאים אלה (יחד עם תנאי המכירה ומדיניות הפרטיות) מהווים את ההסכם המלא והבלעדי בינינו לגבי שימושך באתר וגוברים על כל הצעה, הסכם או תקשורת קודמים.

אנו שומרים את הזכות, במידה המותרת על פי החוק החל, לשנות תנאים אלה בכל עת ולפרסם את השינויים באתר ולמסור הודעה עליהם. כל שינוי ייכנס לתוקפו מיד עם הופעתו באתר. מועד התחולה של הגרסה הנוכחית של התנאים מופיע בראש העמוד. המשך השימוש שלך באתר אחרי השינוי מהווה את הסכמתך לתנאים שעברו את השינוי. אנו עשויים, עם או ללא הודעה מוקדמת, להפסיק כל אחת מהזכויות המוענקות לפי תנאים אלה. עלייך לציית מיד לכל הפסקת זכויות כזו או הודעה אחרת, לרבות, בהתאם למקרה, הודעה בדבר הפסקת כל שימוש באתר. אנו גם שומרים את הזכות, בכפוף לחוק החל, בכל עת ומעת לעת לערוך שינויים או להפסיק, באופן זמני או לצמיתות את פעולת האתר (או כל חלק ממנו) עם או ללא הודעה.

אין לפרש דבר מהאמור בתנאים אלה כהסכם סוכנות, שותפות או צורה אחרת של מיזם משותף בינינו. כשל מצדנו לדרוש ממך לבצע איזו מההוראות לא יפגע בזכותנו המלאה לדרוש ביצוע כזה בכל מועד לאחר מכן וויתור מצדנו על הפרת ההוראה האמורה לא יתפרש כוויתור על ההוראה עצמה. היה ואיזו מההוראות בתנאים אלה אינה ניתנת לאכיפה או אינה תקפה על פי הדין החל או תוגדר כבלתי תקפה על-ידי פסק בוררות או בית משפט, אי היכולת לאכוף או אי-התקפות לא יפגעו ביכולת האכיפה או התקפות של תנאים אלה ככלל ותנאים אלה יתוקנו, במידה המותרת, על-ידי הישות הפוסקת כך שישקפו באופן המלא ביותר שניתן את כוונתם המקורית של הצדדים כפי שהשתקפה בהוראה המקורית. כותרות הסעיפים בתנאים אלה נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לפירוש התנאים.

בכל שאלה לגבי תנאים אלה, אנא כתבי אלינו ל-[bbonline@il.estee.co].

© כל הזכויות שמורות בובי בראון ישראל.

תנאי מכירה

עודכן ב- 01.02.2018

1. תקנות כלליות

1.1. תנאי המכירה שלהלן ("התנאים") מתייחסים להצעה ומכירה של מוצרים באתר האינטרנט של מותג בובי בראון בישראל (להלן, "האתר").
1.2. לקוחה המעוניינת לרכוש מוצרים באתר צריכה לעמוד בתנאים הבאים: (א) להיות בת 18 שנים לפחות, או אם היא קטינה, לקבל רשות מנציג או אפוטרופוס חוקי שלה; (ב) להיות צרכנית, במובן של אישיות טבעית הפועלת להשגת מטרה שאינה מסחרית, עסקית, או מקצועית; ו(ג) להחזיק בכרטיס אשראי או חיוב (דביט) תקף.
1.3. הסכם זה נערך בעברית וכפוף לחוקי מדינת ישראל (להלן, "המדינה"). ההתייחסות לחוקים אלה בתנאים אלה תהיה כאל "החוק המקומי".
1.4. לפני הזמנת מוצרים באתר או באמצעות שירות לקוחות, הלקוחה נדרשת להסכים במפורש לתנאי מכירה אלה. הלקוחה רשאית לשמור או להדפיס את התנאים, אשר גם יעמדו לרשותה באתר בכל עת. תנאים אלה עשויים להשתנות בכל עת.
1.5. תנאי המכירה החלים על המכירה הם אלה המתפרסמים באתר במועד ההזמנה. על פי ובכפוף לחוקים החלים על חתימות דיגיטליות, הזמנה באתר כמפורט להלן תיחשב כחתימה אלקטרונית וכראיה להזמנה ולסכום המגיע.
1.6. סימון התיבות המתאימות בתהליך ההזמנה או תהליך רישום חשבון באתר מהווה את אישורך לכך שקראת, הבנת וקיבלת, ללא הסתייגויות או מגבלות, את התנאים האלה כמו גם את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות
1.7. הקליקי כאן אם ברצונך להדפיס את תנאי המכירה. הקליקי כאן כדי להוריד ולשמור גרסה זו של תנאי המכירה.

2. זהות המוכר

2.1. המוכרת היא חברת אלקליל בע"מ.

3. מוצרים

3.1. המידע על המוצרים זמין באתר ומובא בהתאם לחוק.
3.2. אנו ננקוט בכל האמצעים המקצועיים הסבירים בכדי להבטיח שכל הפרטים, התיאורים והתמונות של המוצרים המופיעים באתר הינם נכונים במועד שבו המידע הרלוונטי הוזן למערכת; ואולם, במידה המותרת בחוק, איננו יכולים לערוב לכך שהפרטים, התיאורים, ותמונות המוצרים האמורים הינם מדויקים, שלמים, אמינים, מעודכנים או נקיים מטעויות לחלוטין.
3.3. המוצרים המתוארים באתר, ודוגמיות שלהם אשר אנו עשויים לספק ללקוחה, מיועדים לשימוש אישי בלבד. הלקוחות אינן רשאיות למכור או להפיץ את המוצרים האלה או דוגמיות שלהם. אנו שומרים את הזכות, בהודעה מוקדמת או בלעדיה, לבטל או להפחית את הכמות של כל מוצר או דוגמיות המסופקים ללקוחה במקרה של הפרה של תנאים אלה.

4. מחירים

4.1. כל המחירים המצוינים למוצרים באתר כוללים מע"מ בשיעורו הנוכחי ומוצגים במטבע המקומי. חיובים בגין משלוח מוצגים ללקוחה לפני סיכום ההזמנה ויתווספו למחיר המוצרים. חיובים אלה מוצגים בנפרד בטופס ההזמנה.
4.2. אנו בודקים באופן סדיר שהמחירים המוצגים באתר נכונים. ואולם, איננו יכולים לערוב להיעדר טעויות. במקרה של טעות ברורה במחיר מוצר, ובכפוף לחוק, נציע ללקוחה לרכוש את המוצר במחיר הנכון או לבטל את ההזמנה.
4.3. המחירים נתונים לשינוי בכל עת. המחירים התקפים הם אלה המתפרסמים באתר במועד ההזמנה
4.4. המחירים המוצגים באתר אינם בהכרח תואמים, זולים מ, או זהים למחירי המוצרים במקומות אחרים (לרבות, וללא הגבלה, אצל מפיצים ו/או בחנויות שלנו). המחירים באתר הם המחירים התקפים לכל הזמנה שנעשתה באתר.
4.5. מעת לעת אנו עשויים להציע באתר הנחות, והצעות מיוחדות על מוצרים מסוימים. הצעות מיוחדות אלו יחולו רק על מוצרים מסוימים באותו מועד ורק לרכישה באמצעות האתר. הצעות מיוחדות אלו לא בהכרח יחולו על חנויותינו או על ערוצים קמעוניים שעמם יש לנו שותפות. באופן דומה, הצעות מיוחדות, מבצעים ו/או הנחות בחנויות שלנו או בערוצים קמעונאיים שעמם יש לנו שותפות לא בהכרח יחולו על רכישות הנעשות באתר.

5. הגשת הזמנה

5.1. הלקוחה יכולה לגלוש באתר באופן חופשי ואינה מחויבת להזמין מוצרים, היה והלקוחה תרצה להזמין מוצרים, עליה לעקוב אחר השלבים כפי שמפורטים באתר
5.2. בכדי להגיש הזמנה, על הלקוחה להזין את הכמות מהמוצר שברצונה לרכוש, עד ל-4 יחידות מכל מוצר וסכום רכישה מרבי של 3,000 ₪ ללקוחה.
5.3. על מנת לרכוש מוצרים יש להקליק על "הוספה לסל הקניות" כדי שהמוצרים הנבחרים בכמות הרצויה יתווספו לסל הקניות".
בשלב זה יכולה הלקוחה להמשיך בקניות של מוצרים נוספים ולהוסיפם לסל הקניות באמצעות הקלקה על "הוספה לסל הקניות" או לעבור לשלב התשלום באמצעות הקלקה על כפתור "תשלום" הנמצא בכל אחד מהעמודים. הלקוחה יכולה להסיר מוצרים מסל הקניות באמצעות הקלקה על כפתור "הסרה" ליד המוצר הנבחר ב"סל הקניות". הלקוחה יכולה גם לשמור את המוצר שבחרה ב"רשימת מועדפים" שתישמר בחשבון הלקוחה. כדי להגיע לרשימת המועדפים מכל מחשב, על הלקוחה להירשם לאתר או להיכנס לחשבון.
5.4. כדי להשלים את התשלום עבור המוצרים על הלקוחה לפעול לפי ההנחיות על המסך. בכל שלב תוכל הלקוחה לתקן את הנתונים שהזינה ולשנות את תכולת סל הקניות על-ידי הוספה או הסרה של מוצרים ממנו, או לבטל את ההזמנה כולה בתהליך התשלום לפני הגשת ההזמנה. לפני הגשת ההזמנה באתר תינתן ללקוחה אפשרות לבחון ולערוך את פרטי הזמנתה, לרבות פרטי החיוב והמשלוח, ורק אז תתבקש לאשר את הרכישה. בנוסף, הלקוחה תתבקש להצהיר ולאשר כי קראה את כל ההוראות הניתנות בתהליך התשלום וכי היא מסכימה לתנאי המכירה באמצעות פעולת אישור באתר (באמצעות סימון "וי" בתיבה המתאימה). הגשת ההזמנה באתר מתבצעת באמצעות הקלקה על כפתור "ביצוע תשלום" בסוף התהליך.
5.5. לאחר הגשת ההזמנה יוצג ללקוחה עמוד אישור עם מספר ההזמנה וזמן קצר לאחר מכן תקבל הלקוחה הודעת דוא"ל המאשרת את קבלת ההזמנה באתר. בהתאם לתקנות החוק, הודעת הדוא"ל המאפשרת את קבלת ההזמנה תכיל סיכום ההזמנה, ציון ברור של המחיר ואמצעי התשלום, מידע על דמי משלוח, מידע על תנאים ודרכים למימוש הזכות להחזרה וכתובת למשלוח תלונות
5.6. אין בהודעה דוא"ל זו להוות אישור למשלוח לקיום מלאי ומשלוח ההזמנה בפועל, הודעה זו מהווה אישור לקבלת ההזמנה במערכת האתר בלבד.
5.7. אם לא התקבל אישור הזמנה תוך 24 שעות מהגשתה, הלקוחה יכולה ליצור עמנו קשר בטלפון03-7696951 לקבלת עזרה.
5.8. במקרה של שאלות בעת ההזמנה או לבירורים על הזמנה שכבר בוצעה, הלקוחה יכולה ליצור עמנו קשר במס' טלפון 03-7696951 או בדוא"ל בכתובת [bbonline@il.estee.com]. לזירוז הטיפול בפנייה מומלץ לשמור את מספר ההזמנה בהישג יד.

6. שירות אריזת מתנה

6.1. אנו מעניקים להזמנותיך באתר את מלוא תשומת הלב. נשמח להעניק לך אריזת מתנה. את שירות אריזת המתנה אנו מציעים בעת התשלום עבור ההזמנה במחיר המוצג באתר. החברה רשאית מעת לעת לא לספק אריזת מתנה בהתאם לשיקול דעתה ללא הודעה מוקדמת מראש לצרכן
6.2. לקוחה המעוניינת באריזת מתנה למוצר שהזמינה צריכה להקליק על "אריזת מתנה" במהלך תהליך ההזמנה.
6.3. כאשר "אריזת המתנה" כוללת יותר ממוצר אחד, אנו מאחדים את כל המוצרים באריזת מתנה אחת. לא ניתן לפצל הזמנה למספר אריזות שונות.

7. קודי קופון והנחות

7.1. ניתן להזין קוד קופון בתיבת "קוד קופון" בתהליך התשלום באתר. את קודי הקופון יש להזין באותיות גדולות וקטנות בדיוק כפי שהם מופיעים והם כפופים לכל התנאים הרלוונטיים.
7.2. עם קבלת קוד הקופון תוצג ההנחה ב"סיכום ההזמנה".
7.3. בהזמנה אחת ניתן להשתמש בקוד קופון אחד בלבד.
7.4. לא ניתן לממש קוד קופון בדיעבד.
7.5. לא ניתן לשנות את הקוד הקופון שהוזן לאחר ביצוע ההזמנה.
7.6. למען הסר ספק מובהר כי במסגרת הרכישה המתבצעת באתר לא יחולו ולא ניתן ליהנות מכפל מבצעים.
7.7. רוכש/ת שיש ברשותו קוד קופון כלשהו מתבקש לוודא כי אכן בכוונתו לנצל את קוד הקופון ברכישה ספציפית כלשהי.
7.8. במידה וישנה הנחה אוטומטית והנחת קופון על מוצר ספציפי, הלקוח יוכל ליהנות מההנחה הגדולה יותר לאותו מוצר ספציפי (פעם אחת בלבד).
7.9. בנוסף מובהר כי במקרה בו מקלידים שני קודי קופון שונים לגבי אותה רכישה, הקוד האחרון שהוקלד הוא שיקלט על ידי המערכת הממוחשבת ועל בסיסו יחושב מחיר הרכישה ו/או קבלת המתנה. הקוד שהוקלד לפני כן יתבטל ולא יעשה בו שימוש כלשהו.
7.10. כמו כן מובהר כי במקרים בהם מפורסם באתר הנחה כלשהי למוצר, ההנחה תקפה לרכישת מוצר אחד בלבד והרוכש/ת לא ייהנה מהנחה זו במוצר השני, השלישי וכן הלאה שירכוש. במידה וקיימות הנחות שונות לגבי מספר מוצרים אשר הרוכש/ת הזמין באתר, אזי הרוכש ייהנה רק מהנחה אחת (הגדולה מבין ההנחות שהוצעו לאותם מוצרים ספציפיים).
7.11 כל לקוחה המצטרפת ונרשמת לאתר ורוכשת בפעם הראשונה באתר, זכאית ל"הנחת רכישה ראשונה". הנחת רכישה ראשונה תקפה לרכישה הראשונה בלבד של הלקוחה באתר בלבד (ולא בחנויות או נקודות מכירה אחרות). ההנחה היא בת 15% (חמישה עשר אחוזים) ותחול על המוצרים הנרכשים בהזמנה הראשונה בלבד של הלקוחה. ההנחה חלה על המוצרים באתר למעט המוצרים אשר לגביהם מצוין כי אינם משתתפים בהנחה. במקרה של החזרת מוצר/ים יוחזר הסכום הכספי ששולם (לאחר ההנחה). במקרה של החלפת מוצר (למעט החלפה לאותו מוצר באותו גודל אך בגוון אחר) לא תוענק הנחה על המוצר החדש הבא במקום המוצר המוחלף שנרכש בהנחה. לשם ההדגמה – במידה ולקוחה תבקש להחליף מוצר שרכשה בהנחת רכישה ראשונה למוצר אחר של המותג אזי הלקוחה תוסיף את ההפרש בין מחיר המוצר החדש לבין מחיר ההנחה של המוצר המוחלף.

8. אפשרויות תשלום

8.1. הלקוחות יכולות לשלם עבור המוצרים בכרטיס אשראי או באמצעות חשבון PAYPAL
. להלן כרטיסי האשראי שאנו מכבדים לתשלום באתר:

  • • ויזה
  • • מסטרקארד
  • • אמריקן אקספרס
  • • דיינרס
  • • ישראכארט
  • • לאומי קארד

8.2. איננו מקבלים כרטיסי אשראי אשר כתובת החיוב המשויכת להם מחוץ לישראל.
8.3. במידה והלקוחה ביצעה הזמנה באמצעות כרטיס האשראי לא יחוייב עד הכנת ההזמנה ויציאתה לשילוח בהתאם למלאי הקיים במחסן בעת הכנת ההזמנה
8.4. במידה והלקוחה בחרת באפשרות תשלום דרך PAYPAL החיוב יעשה עם ההזמנה ללא קשר למלאי הזמין.
8.5. על מנת לשמור על בטחונה של הלקוחה, השם והכתובת של הלקוחה המשלמת צריכים להיות זהים לשם המופיע על כרטיס האשראי. אנו שומרים את הזכות לבטל כל הזמנה שאינה ממלאת אחר תנאי זה.
8.6. כל כרטיסי האשראי עוברים בדיקת אימות ואישור מחברת האשראי. היה וחברת האשראי תסרב לכבד את החיוב בכרטיס האשראי של הלקוחה, מכל סיבה שהיא, בין אם מראש או לאחר התשלום, לא נהיה אחראים לעיכוב או אי אספקה של ההזמנה.
8.7. כרטיס התשלום שלך יחויב במחיר הרכישה התקף במועד הקנייה. בעצם הגשת ההזמנה באתר את מתירה לנו במפורש לבצע הרשאה כזו של כרטיס האשראי ולמטרות לגיטימיות בלבד ובמידה המותרת בחוק החל, למסור או להעביר או להשיג מידע (לרבות מידע מעודכן) אודותייך לצדדים שלישיים, לרבות אך לא מוגבל למספרו של כרטיס התשלום שלך, לאימות זהותך, לתיקוף כרטיס התשלום שלך, להשגת הרשאה לתשלום ולאשר עסקאות רכישה.

9. פניות לגבי הזמנות

9.1. ככלל, מוצרים נשלחים תוך 3 עד 5 ימי עבודה באמצעות שליח.
9.2. הלקוחה יכולה לבדוק את סטטוס הזמנותיה האחרונות בדף מצב ההזמנות באתר באזור "החשבון שלי". זוהי הדרך הקלה והמהירה ביותר לקבל את המידע המעודכן ביותר לגבי הזמנותיה של הלקוחה.
9.3. לקבלת מידע על המשלוח, הלקוחה יכולה להתקשר אלינו לטלפון מס' 03-7696951 או לפנות אלינו בדוא"ל bbonline@il.estee.com.
9.4. הלקוחה יכולה לבדוק את סטטוס ההזמנה בתוך אזור "החשבון האישי" באתר, לשם כך עליה לבצע כניסה לחשבון שלה אשר יצרה בעת ההזמנה באמצעות כתובת מייל וסיסמה אשר באזור "החשבון שלי" תוכל הלקוחה לראות סטטוס הזמנה נוכחית והיסטוריית הזמנות קודמות.
9.5. הזמנות או חלקי הזמנות עשויים לעתים להתבטל על-ידי המערכת שלנו. חלק מהסיבות לכך עשויות להיות:

  • • אי-זמינות של הפריטים.
  • • חוסר אפשרות לעבד את התשלום.
  • • חוסר אפשרות לשלוח את המשלוח לכתובת שנמסרה.
  • • כפילות הזמנות.
  • • ביטול לבקשת הלקוחה.
9.6. במקרה של הזמנה שבוטלה, הלקוחה תקבל הודעת דוא"ל המסבירה את סיבת הביטול. הלקוחה לא תחויב עבור הזמנות שבוטלו. אם הלקוחה מעוניינת לבצע הזמנה חדשה או אם יש לה שאלות לגבי הזמנה שבוטלה, היא יכולה להתקשר אלינו לטלפון מספר 03-7696951 או לפנות אלינו בדוא"ל bbonline@il.estee.com.
9.7. ביטול הזמנה אפשרי עד שעה מרגע שליחת ההזמנה עפ"י זמני הרישום במערכת שלנו. לאחר פרק זמן זה ניתן לבטל הזמנה עפ"י תנאי הביטול בסעיף 11 להלן.

10. משלוחים

10.1. ההזמנות מעובדות ונשלחות בימי עסקים בלבד (ימי ראשון עד חמישי, לא כולל ערבי חג וחגים). הזמנות שהוגשו ביום שישי ושבת יעובדו ביום העסקים הבא.
10.2. איננו יכולים לקבל ולשלוח הזמנות הנשלחות לכתובת שהינה תא דואר.
10.3. הוצאות המשלוח ישולמו על-ידי הלקוחה ויפורטו בנפרד בסיכום ההזמנה ובתעודת המשלוח. החברה תאפשר משלוח חינם בתנאים מסוימים מעת לעת עפ"י שיקול דעתה הבלעדי והיא רשאית לשנות תנאים אלה בכל עת.
10.4. אספקת מוצרים על ידי חלוקת משלוחים הנה בתחומי ישראל בלבד וכפופה לנגישות סבירה (תשתיות, הגבלות ביטחוניות וכיוצ"ב).
10.5. לא נהיה אחראים לכל נזק בגין איחור ו/או עיכוב שנגרמו כתוצאה מכוח עליון, צד שלישי ו/או נסיבות או אירועים שאינם בשליטתנו.
10.6. במקרים מסוימים, עפ"י שיקול דעתנו, המוצרים יועמדו לרשות הלקוחה לאיסוף במקום סמוך ומקובל, אשר יתואם עמה מראש

11. תנאי ביטול

11.1. אנו מחוייבים להציע ללקוחותינו את מוצרי האיפור והטיפוח הטובים ביותר. אם את מרגישה שהמוצרים שקיבלת מחנות האונליין שלנו אינם תואמים את ציפיותייך, אנא החזירי אותם בהתאם לתנאים להלן ואנו נזכה את חשבונך.
11.2. ביטול הזמנה אפשרי עד שעה מרגע שליחת ההזמנה עפ"י זמני הרישום במערכת שלנו. לאחר פרק זמן זה ניתן לבטל הזמנה עפ"י תנאי הביטול בסעיף 12.3.
11.3. אין אפשרות החזרה חלקית של פריטים שנקנו כסט (ערכה שמכילה מספר פריטים).
11.4. במידה ותרצי להחזיר את המוצרים שרכשת בחנות האונליין, אנא עקבי אחר השלבים הבאים:
11.4.1. החזרת המוצר יכולה להיעשות בכל אחת מחנויות רשת בובי בראון בישראל או באמצעות משלוח החבילה בחזרה אלינו תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה.
11.4.2. על מנת לקבל זיכוי כספי למוצר יש לוודא כי לא נעשה שימוש במוצר והוא נמצא באריזתו המקורית ונשלח תוך 14 ימי עסקים מיום קבלתו.
11.4.3. לביצוע החזרת פריט יש למלא את טופס החזרה הנמצא בחבילה.
11.4.4. סמני X בשורה של הפריט אותו תרצי להחזיר. נודה לך אם תצייני גם את סיבת ההחזרה.
11.4.5. השתמשי במדבקת הגוביינא שקבלת עם החבילה והדביקי אותה על גביי מדבקת המשלוח המקורית.
הכניסי את הפריטים שתרצי להחזיר לחבילה המקורית ומסרי את החבילה בסניף הדואר הקרוב לביתך מבלי לעמוד בתור וללא כל עלות מצדך.
11.4.6. לא יינתן החזר כספי בגין עלות משלוח
11.5. זכות ביטול אינה חלה על מוצרים שעברו התאמה אישית, ו/או נפתחו מאריזתם המקורית, ו/או נוסו באמצעי כלשהו למעט מקרה של פגם במוצרים או משלוח לא שלם או לא נכון. היה ומוצר שסופק פגום, על הלקוחה לפנות אלינו ל-bbonline@il.estee.com או בטלפון 03-7696951 להמשך הטיפול.
11.6. זיכוי הלקוחה יעשה תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצרים אלינו. סכום הזיכוי למוצר יהיה זהה לסכום אשר מופיע בחשבונית הודעת דוא"ל תישלח לכתובת המייל של בעלת החשבון באתר עם תעודת הזיכוי.
11.7. התקנות לעיל יחולו רק על רכישות שנעשו באמצעות אתר האונליין. מוצרים שנרכשו בחנויות כפופים למדינות ההחזרה של כל חנות ולחוק החל. החזרות של רכישות שנעשו ברשת חנויות בובי בראון אינן ניתנות להחזרה או להחלפה באתר בובי בראון.

12. אי-עמידה בתקינה

12.1. במקרה של אי-עמידת המוצרים בתקינה, תחול האחריות המשפטית הקבועה בדין המקומי. ללקוחה יש את הזכות לבקש שהמוצרים יותאמו לעמידה בתקנות המקומיות ללא חיוב באמצעות תיקון או החלפה, או לבטל את הזמנתה. אנו נהיה אחראים לאי-עמידה בתקנות שהתגלה תוך שלוש (3) שנים ממועד אספקת המוצר.

13. החוק החל וסמכות השיפוט

13.1. תנאים אלה כפופים לחוק הישראלי ויפורשו לפיו.
13.2. מחלוקות הנובעות מפרשנות, תקפות ו/או ביצוע תנאים אלה יהיו כפופות לסמכות השיפוט של בתי המשפט המוסמכים במקום מגוריה של הלקוחה.

14. יצירת קשר

14.1. למידע ותמיכה במוצרים ושיטות הרכישה באתר, ניתן ליצור עמנו קשר בדואל בכתובת bbonline@il.estee.com
או בדואר רגיל בכתובת: אלקליל בע"מ אתר בובי בראון, הנחושת 4 תל אביב 69710

15. תלונות

בכל תלונה לגבי רכישה שביצעת באתר, אנא פני אלינו ב[bbonline@il.estee.com]

נספח מס' 1

טופס החזרה

אם ברצונך לסגת מהחוזה, מלאי בבקשה את הטופס והחזירי אותו אלינו.

לכבוד:
בובי בראון אונליין
הנחושת 4 תל אביב
69710

שם הלקוח:
כתובת:
חתימת הלקוח: (נדרש רק במשלוח ההודעה על גבי דף נייר)
תאריך:

אנא סמני את סיבת ההחזרה:

  • • גוון לא מתאים
  • • סוג עור לא מתאים
  • • גורם לגירוי
  • • פריט שנשלח לא נכון
  • • פריט פגום
  • • אינני מעוניין בפריט