החזרות והחלפות

אם מאיזו שהיא סיבה אינך מרוצה מההזמנה שקיבלת מאתר בובי בראון תוכלי להחזיר את המוצרים ולקבל עליהם החזר כספי מלא. תוכלי לללחוץ כאן ולעקוב אחר הוראות ההחזרה. * בכפוף למדיניות החזרת המוצרים

החזרות חינם על מוצרי מייק אפ, קונסילר ומתקנים

במידה ורכשת מייק אפ, קונסילר או קורקטור בבובי בראון אונליין ותרצי להחליף אותם, פעלי לפי השלבים הבאים:

  • באריזה שקיבלת יש מדבקת דואר גוביינא וחשבונית. הדביקי את מדבקת הגובינא על גבי האריזה והכניסי את החשבונית ואת הפריטים שברצונך להחזיר
  • גשי לסניף הדואר הקרוב אלייך ושלחי אלינו את החבילה ללא עלויות. אין צורך לעמוד בתור אלא רק למסור את החבילה עם מדבקת הגוביינא אלינו ואנחנו נזכה אותך עם הגעת החבילה

הוראות החזרה/החלפה

האם אני יכולה להחזיר או להחליף מוצר?

אם מאיזו שהיא סיבה אינך מרוצה מההזמנה שקיבלת מאתר בובי בראון תוכלי להחזיר את המוצרים ולקבל עליהם החזר כספי מלא. תוכלי לללחוץ כאן ולעקוב אחר הוראות ההחזרה.
* בכפוף למדיניות החזרת המוצרים
* צלליות לא ניתנת להחלפה, הן מבחינת המוצר והן מבחינת הגוון .

במידה ורכשת מייק אפ, קונסילר או קורקטור בבובי בראון אונליין ותרצי להחליף אותם, פעלי לפי השלבים הבאים:

  • באריזה שקיבלת יש מדבקת דואר גוביינא וחשבונית. הדביקי את מדבקת הגובינא על גבי האריזה והכניסי את החשבונית ואת הפריטים שברצונך להחזיר
  • גשי לסניף הדואר הקרוב אלייך ושלחי אלינו את החבילה ללא עלויות. אין צורך לעמוד בתור אלא רק למסור את החבילה עם מדבקת הגוביינא אלינו ואנחנו נזכה אותך עם הגעת החבילה
  • במידה והזמנתך הגיעה פגומה אנא צייני זאת בטופס ההחזרה
  • החזרות באמצעות דואר ישראל, עלולות לקחת קצת זמן. שירות הלקוחות יעדכן אותךשהחבילה תגיע

לאחר שנקבל את ההזמנה שהחזרת לשירות הלקוחות תישלח אלייך הודעת זיכוי באימייל תוך 2 ימי עסקים

יש לך שאלה בנוגע להחזרות או החלפות? צרי קשר עם שירות הלקוחות בטלפון 03-7696951 או במייל

פריטים פגומים

בעת קבלת ההזמנה אנא בדקי שהמוצרים שקיבלת אינם פגומים. במידה וקיבלת מוצר פגום שמרי עליו באריזה המקורית וצרי איתנו קשר בטלפון 03-7696951 או במייל